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Eventos


Organizar eventos completos para que el cliente no tenga que preocuparse de nada es un servicio muy valioso. Aquí tienes una guía general para asegurar que la experiencia sea sin estrés para el cliente:

  1. Reunión inicial: Comienza con una reunión exhaustiva con el cliente para entender sus objetivos y expectativas para el evento. Conoce todos los detalles importantes, como la fecha, el lugar, el número de invitados, el presupuesto, el tema (si lo hay), etc.

  2. Planificación y presupuesto: Basándote en la información recopilada, crea un plan detallado para el evento que se ajuste al presupuesto del cliente. Asegúrate de incluir todos los aspectos del evento, desde la selección del lugar hasta las actividades y la logística.

  3. Selección del lugar: Ayuda al cliente a encontrar y reservar el lugar ideal para el evento, teniendo en cuenta el número de asistentes, las necesidades tecnológicas y las comodidades requeridas.

  4. Invitaciones y RSVP: Diseña y envía las invitaciones a los invitados de acuerdo con el tipo de evento. Lleva un seguimiento de las respuestas de los asistentes para facilitar la planificación y el catering.

  5. Catering y menú: Organiza el servicio de catering, asegurándote de que se adapte a las preferencias del cliente y de los invitados. Considera las restricciones dietéticas y las opciones vegetarianas o veganas si es necesario.

  6. Logística y coordinación: Encárgate de todos los aspectos logísticos, como el transporte, la recepción de los asistentes, la disposición de los espacios, etc. Crea un equipo de coordinación para asegurarte de que todo funcione sin problemas durante el evento.

  7. Entretenimiento y actividades: Planifica y organiza actividades y entretenimiento acorde con el tipo de evento y los intereses del cliente y los invitados. Esto puede incluir oradores, espectáculos, música en vivo, juegos, etc.

  8. Decoración y ambientación: Crea una decoración que se alinee con el tema o estilo del evento. Coordina la disposición de la decoración y asegúrate de que todo se vea y funcione de manera impecable.

  9. Servicio de atención al cliente: Proporciona un punto de contacto para el cliente durante todo el proceso de planificación y el día del evento. Estar disponible para responder preguntas y resolver cualquier inquietud brindará tranquilidad al cliente.

  10. Seguimiento posterior: Después del evento, solicita retroalimentación del cliente y de los asistentes para evaluar la satisfacción y la calidad del servicio. Aprovecha esta información para mejorar futuros eventos.